春运出行高铁成“新宠”

2015-02-05 09:37:25 乐山日报在线浏览次数（）

　　■本报记者张家华

　　昨（4）日是农历二十四节气中的立春，也是今年春运的第一天。迎着晴朗的天气，记者来到成绵乐城际铁路乐山站，了解我市高铁开通后首个春运情况。

　　阳光作伴好还乡

　　多日不见阳光的乐山终于放晴，着实让人感到春天的到来。记者在乐山站看到，已有不少拎着小包大包行李的旅客准备回家。“以往都是在过年前几天走，但是那时候坐车实在太挤了，所以今年打算提前走。”在乐山工作的黄先生是绵阳人，他说，以往过年，会选择坐大巴回老家，成绵乐城际铁路开通后，便果断选择坐高铁。“速度快、环境好，在网上订票后，还不用排长队取票。”黄先生对高铁称赞连连。

　　记者注意到，车站售票处新增了三台自助售票机，头戴“小红帽”的志愿者正引导旅客使用。在我市务工的吴先生告诉记者，虽然高铁已经开通几个月了，但平时忙着工作，所以到现在都还未乘坐过，如今趁着过年回家，正好可以体验一下。“以前根本用不来这些机器，好在有这些志愿者帮助，让人觉得暖暖的。”吴先生说。

　　据了解，今年春运期间，“张允先锋岗走进成绵乐”将成为乐山站、峨眉山站一项特色服务项目。需要辅助工具如轮椅、拐杖的持票旅客，可以提前拨打预约电话028-86450886进行预约，车站将准备好辅助工具，安排人员提前在进站口等候，为特殊重点旅客提供进站、上车一条龙服务。

　　车站满足旅客出行需求

　　乐山站党支部书记娄琳表示，今年春运期间，车站将落实“安全出行、方便出行、温馨出行”的工作目标，更好地践行“以服务为宗旨，待旅客如亲人”的服务理念，最大限度满足成绵乐客专沿线旅客出行需求。

　　据娄琳介绍，为确保春运期间旅客安全出行，成都铁路局加强了人员培训，特别是对机车乘务员、列车乘务员进行安全教育和培训；加强设备检修，对线路、机车车辆、供电等行车设备和服务设施设备进行全面检查、维修和整治；严防人员踩踏，加强密集场所人员疏散管理；加强车站秩序维护；加强安检查危力度，严格落实“专人引导、专人值机、专人手检、专人处置”措施，确保“行李件件过机，旅客人人手检”；加强实名制验证组织，确保进站旅客票、证、人的一致性；严厉打击违法犯罪活动等。

　　据娄琳介绍，由于今年春运较去年春运推迟，客流将呈现“节前分散、节后集中”的特点。节前学生、探亲、返乡务工客流相对分散，峰谷落差不大；节后客流启动早、来势猛，学生流与务工流、探亲流高度叠加。为此，乐山站已经做好准备，将根据客流量，随时加开售票窗口。

　　最后，娄琳提醒市民，从今年1月20日起，凡是在网上订票的旅客，凭身份证即可入站，无需取纸质车票；在乘车前，一定要看好票面信息，提前到站候车，以免耽误行程。

(刘莉)

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